При доставке СДЭК
- Оплаченные заказы выдаются только при предъявлении паспорта.
- При получении, независимо от того оплачен Ваш заказ или нет, обязательно проверьте содержимое заказа и померьте заказанную одежду.
- В случае обнаружения брака, несоответствия в заказе или того, что одежда Вам не подходит, просто откажитесь от получения всего заказа или неподходящих позиций.
- Если у Вас оплаченный заказ, то обязательно, сразу после отказа от заказа, сообщите нам об этом любым удобным способом.
- И уже после того, как транспортная компания вернёт нам заказ или неподходящие позиции, мы произведём по ним возврат денежных средств.
- Мы берём на себя все транспортные расходы если Вы получили бракованный или несоответствующий заказу товар.
- В случаях если Вы просто решили вернуть товар надлежащего качества или ошиблись в заказе, стоимость транспортных расходов не компенсируется.