Все наши акции тут!
Звонок бесплатный по РФ
г. Москва, Балаклавский проспект, д.5
Пн-Вс, 09:00-23:00 по МСК
0Корзина пуста

Корзина

Ваша корзина пуста

Обмен и возврат

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ СИТУАЦИИ, ТРЕБУЮЩЕЙ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА

  1. Вам необходимо связаться с нами. Сделать это можно позвонив по номеру 8 (800) 201-67-98 или написав на номер 8 (916) 087-68-69 в удобный для Вас мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram).
  2. Мы поможем Вам сделать всё правильно, быстро и без лишнего стресса.
  3. После того, как мы получим возвращаемый товар, в течении 10 дней мы произведём возврат Ваших денежных средств. Помните, что возвращаться они могут от 1-го до 15-ти рабочих дней в зависимости от способа, которым Вы оплачивали.


ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

  1. Если Вы желаете отказаться от полученного товара (по любой из причин, одобренных «Законом о защите прав потребителей»), Вы можете вернуть его в наш магазин в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности оригинальной упаковки товара (в том числе бирок, ярлыков), его товарного вида, а также потребительских свойств.
  2. Согласно действующему законодательству, Вам будут возвращены только денежные средства уплаченные за товар, стоимость транспортных расходов не компенсируется.


ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

  1. Будьте внимательны, количество, а также внешний вид и комплектность приобретенного товара должны проверяться Вами в момент передачи товара. После того как Вы получили заказ претензии к внешнему виду, количеству и комплектности товара не принимаются. В случае возникновения спорных вопросов по качеству продукции возможно проведение независимой экспертизы при участии клиента.
  2. Если Вы возвращаете/меняете товар ненадлежащего качества, то согласно действующему законадательству Вам будет возвращена вся стоимость заказа, включая доставку и мы компенсируем Вам стоимость пересылки товара обратно.


Правила обмена и возврата товаров регулируются:


Обратите внимание:

  • Не принимается к возврату товар при наличии признаков того, что он уже был в употреблении.
  • Существует ряд товаров, не подлежащих обмену или возврату. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
  • При возврате товара возмещается его стоимость, не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Деньги за доставку не компенсируются, сумма затрат учитывается по чеку за отправку заказа! За исключением случаев, если Вам был доставлен товар, не соответствующий составу заказа.
0Избранное
Товар в избранных
0Сравнение
Товар в сравнении
0Корзина
Товар в корзине