Loading…
загрузка...
Все наши акции тут!
Звонок бесплатный по РФ
г. Москва, ул. Азовская, д.35к3
Пн-Вс, 09:00-23:00 по МСК
0Корзина пуста

Корзина

Ваша корзина пуста

Что следует за оформлением заказа?

Уважаемый покупатель, в этом разделе мы постарались максимально подробно, понятно и по этапам разместить информацию о том, как будут развиваться события после того, как Вы оформили заказ.


Этап 1: Подтверждение заказа

  • После того как Вы оформили заказ, он отправляется на дополнительную проверку по наличию.
  • Это нужно для того, чтобы исключить оплату товара, который уже мог закончиться в момент оформления заказа.
  • Если какой-то позиции из заказа не будет, мы сразу сообщим Вам об этом.
  • В 99% случаев все товары есть в наличии и мы оперативно подтверждаем Ваши заказы.
  • После подтверждения заказа Вам в Whatsapp/Viber/SMS и на Email будет отправлено соответствующее уведомление.
  • Будьте внимательны! Менеджер может спросить у Вас актуальные обхваты груди, талии и бёдер. И заказ будет подтверждён только после того как Вы их предоставите. Отнеситесь, пожалуйста, с пониманием. Это делается для Вашего же блага.

ВАЖНО!
Если заказ не был подтверждён в течении 24 часов и с Вами не связался менеджер, то возможно произошёл технический сбой. Пожалуйста, сообщите нам об этом любым удобным способом:

Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
bestwear_shop
и напишите нам.
×
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79911057130
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79911057130
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Skype:
Если у вас на компьютере установлен Skype, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Skype, найдите контакт
и напишите нам.
×


Этап 2: Оплата заказа

  • После того, как мы подтвердили заказ, Вы сможете совершить по нему оплату.
  • Если, при оформлении заказа, Вы выбрали способ оплаты «ОНЛАЙН», то Вы оплачиваете всю стоимость заказа, включая доставку, сразу — до отправки.
  • Если, при оформлении заказа, Вы выбрали способ оплаты «БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ИЛИ НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ», то сразу Вы оплачиваете только стоимость доставки. Отнеситесь, пожалуйста, с пониманием. Это нужно для того, чтобы исключить ложные заказы. Товары в этом случае можно оплатить при получении.
  • Для Вашего удобства мы отправим быструю ссылку на защищённую страницу оплаты Вам в Whatsapp/Viber/SMS и на Email.
  • Если Вы зарегистрировались на сайте, то оплатить заказ можно и в личном кабинете.
  • Оплата производится через федеральную платёжную систему «РОБОКАССА».
  • После совершения операции, на указанный Вами Email будет отправлен электронный чек, а мы начнём комплектацию Вашего заказа.
  • После оплаты заказа Вам в Whatsapp/Viber/SMS и на Email будет отправлено уведомление о том, что заказ передан на комплектацию.

ВАЖНО!
Оплачивать при получении всю стоимость заказа, включая доставку могут только зарегистрированные покупатели, у которых выполнен последний заказ. Мы в обязательном порядке Вас зарегистрируем сразу, как только Вы получите свой заказ.


Этап 3: Комплектация и отправка заказа

  • Комплектация заказа занимает 2-4 дня.
  • Но не волнуйтесь, этот срок уже включен в сроки, указанные на сайте при оформлении заказа.
  • Сразу посте того, как мы передадим в транспортную компанию заказ, Вам в Whatsapp/Viber/SMS и на Email будет отправлено уведомление с номером отправления, по которому Вы можете отслеживать заказ.
  • Мы в обязательном порядке страхуем все заказы, поэтому в случае утери транспортной компанией оплаченного заказа мы компенсируем Вам его полную стоимость включая доставку или заменим на такой же товар. На Ваше усмотрение.

ВАЖНО!
В некоторых случаях, в заказе есть товары, которые находятся у нас на разных складах. И чтобы сократить сроки комплектации и доставки по таким заказам, мы отправляем их частями. Это ни в коем случае не отражается на стоимости доставки. Если заказ был разделён мы обязательно Вам об этом сообщим.


Этап 4: Получение заказа

Если заказ отправлен Почтой России.

  • Так как Почтой России мы отправляем только оплаченные заказы, то при получении, Вам необходимо иметь с собой паспорт.
  • Если, после получении, Вы обнаружили брак или несоответствие в заказе, сообщите об этом нам и мы произведём замену или возврат товара. В этом случае мы компенсируем Вам все транспортные расходы.

ВАЖНО!
Если Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества, то в этом случае, транспортные расходы мы не компенсируем.


Если заказ отправлен СДЭКом.

  • Если у Вас оплаченный заказ, то при получении, Вам необходимо иметь с собой паспорт.
  • При получении заказа в СДЭК, обязательно проверьте заказанные товары и померьте одежду.
  • Если Вы обнаружили брак, несоответствие в заказе или одежда Вам не подходит, просто откажитесь от получения всего заказа или неподходящих позиций.
  • Если у Вас оплаченный заказ, то сразу после того, как СДЭК передаст нам возвращаемые позиции, мы произведём по ним замену или возврат денежных средств. В этом случае мы компенсируем Вам все транспортные расходы.

ВАЖНО!
Если Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества после выкупа заказа, то в этом случае, транспортные расходы мы не компенсируем.


Если у Вас остались вопросы, мы обязательно на них ответим, просто свяжитесь с нами любым удобным способом:

Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
bestwear_shop
и напишите нам.
×
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79911057130
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79911057130
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Skype:
Если у вас на компьютере установлен Skype, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Skype, найдите контакт
и напишите нам.
×


Более подробная информация о всех действующих в нашем интернет-магазине правилах, программах и положениях представлена в разделе «Информация для покупателей»

0Избранное
Товар в избранных
0Сравнение
Товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
Товар в корзине